GODZINY PRACY / KONTAKT TELEFONICZNY
Prosimy o kontakt telefoniczny w poniższych godzinach: od 8:00 – 19:00
Poza godzinami pracy zapraszamy do kontaktu za pomocą poczty elektronicznej:
kontakt@zakoznami.pl
REZERWACJE
Rezerwacje mogą Państwo założyć przez naszą stronę internetową www.zakoznami.pl, telefonicznie pod nr tel. +48 607 242 702 , + 48 882 676 108 (w godz. 8:00-20:00) lub mailowo kontakt@zakoznami.pl
W celu założenia rezerwacji konieczna jest wpłata zaliczki w kwocie 30% od całkowitej kwoty pobytu, płatna do 24h od przesłania przez nas wstępnego potwierdzenia.
Pozostałą kwotę za rezerwację opłacają Państwo robiąc przelew najpóźniej w dniu przyjazdu lub płacąc gotówką w momencie odbioru kluczy i zameldowania.
DODATKOWE OPŁATY
Od Gości jesteśmy zobligowani pobierać opłatę miejscową Gminy Miasta Zakopane wynoszącą 2,00 PLN za osobę na dobę.
POBYT Z DZIEĆMI
Na czas pobytu z najmłodszymi możemy wyposażyć Apartament w łóżeczko turystyczne, krzesełko do karmienia oraz wanienkę.
Koszt doposażenia obiektu wynosi 100 PLN/pobyt.
W celu zamówienia zestawu uprzejmie prosimy o kontakt pod numerem telefonu + 48 882 676 108 , bądź wysłanie e-maila kontakt@zakoznami.pl z prośbą o doposażenie Apartamentu.
POBYT ZE ZWIERZĘTAMI
Zapraszamy Państwa po wcześniejszym poinformowaniu nas o tym do przyjazdu do wybranych apartamentów z pieskami.
Za pobyt ze zwierzęciem doliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 100 PLN za pobyt.
ZGŁASZANIE USTEREK I AWARII
Nasz serwis sprzątający oraz konserwator dokładają wszelkich starań aby jak najlepiej przygotować dla Państwa apartamenty. Jeśli po zameldowaniu zauważą Państwo jakąś usterkę, uprzejmie prosimy o jej zgłoszenie w godzinach naszej pracy 8.00-19.00, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się sprawą.
W przypadku zaistnienia poważnej awarii np.: ogrzewania, sieci wodno-kanalizacyjnej lub innych niecierpiących zwłoki okoliczności, prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny pod numerem
+48 882 676 108